Уважаемые гости!

Система бронирования столов в последнее время вызывает такое количество вопросов и нареканий, что достойна уже целой диссертации. =) На научный труд, боюсь, мы еще не вполне готовы, а вот посвятить этой теме новую страничку на сайте и отдельную тему на форуме наша святая обязанность. Мы очень надеемся, что здесь вы сможете получить полную информацию о процедуре резервирования столов и предпосылках ее сформировавших, а на форуме высказать свои честные суждения на сей счет и, возможно, предложить альтернативные варианты.

Итак… Once upon a time… Когда-то давно-давно в Zoom'е не существовало никаких условий для резерва стола. Признаться, мы с ужасом вспоминаем то время =). Zoom находился в постоянном состоянии «резервации» при том, что в вестибюле выстраивалась очередь из голодных гостей. Пришлось придумать платный резерв. Число желающих забронировать столик уменьшилось, что временно помогло нам справиться с этой сложной логистикой. Но появилась еще одна серьезная проблема. Добрая половина гостей, пользуясь ситуацией анонимности, не приходила к назначенному времени и не считала нужным отменить резерв. И это было бы совсем не страшно, если бы опять же не та очередь из гостей, которые были вынуждены из вестибюля смотреть на пустые столы. Но теперь мы счастливы, что регулировать этот процесс можно не с помощью денег, а с помощью карт. На наш взгляд, такая процедура не только наиболее цивилизована, но и позволяет решать все описанные выше сложности. Всех гостей, у которых нет карт, мы просим не переживать и к нам приходить. Администраторы действительно сделают все, чтобы место нашлось. Самое плохое, что вас может ожидать в этом случае, 10-15-ти минутное ожидание.

Как получить карту?

Наши администраторы постоянно находятся в зале. Их зовут Ната и Аня. Они чудесные. Если вы хотите получить карту, попросите у них анкету и заполните ее. И если вы действительно являетесь нашим постоянным гостем, карта у вас в кармане =). Если же вы заполнили анкету, а карту до сих пор вам не вручили, это значит, что в рейтинге посещаемости вас обошли конкуренты =). Мы бы с радостью выдали карты всем желающим! Правда. Но ведь если мы так поступим, они тут же обесценятся…

Если вам есть, что сказать по этому поводу, добро пожаловать на наш форум.